※ 無故不取貨造成商品退回,會以【加入黑名單】處理,請勿製造雙方困擾,煩請配合
Q:現在下單,什麼時候能出貨?
A:【 當天下單,當天出貨 】例假日除外,如遇到缺品狀況則須等待 3 ~ 4 天
Q:預購商品需要等待多久?
A:約需等待 14 ~ 21 天 ( 不含假日 )。 部分商品,如遇缺、斷貨狀況,將以「Email 通知」做退換貨處理。
Q:若已下過單還想再下單,可以做併單處理嗎?
A:可以,請到右上方↗尋找 💭【聯絡我們】,再為您做併單處理
Q:有哪些付款方式?
A:提供【自取,現場付款】【銀行轉帳 / ATM】【信用卡付款】【Apple Pay】服務
Q:有哪些配送方式?
A:提供【7-11 / 全家取貨付款】【宅配】【面交自取】服務。詳細可參考【運送政策】
【順豐 - 海外寄送 ( 中、港、澳 )】運費另計,需先支付商品金額,送達時再支付運費
Q:【自取】服務是什麼意思?
A:為了回饋深坑地區的朋友們,提供各位下標後,現場自取
● 深坑總公司
取貨地點:新北市深坑區北深路三段 270 巷 16-3 號 1 樓
取貨時段:平日 週一 ~ 五 (國定假日除外) 9:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 16:00
Q:商品有問題,該如何退款退貨?
A:請在收到物品7日內(包含假日),私訊小編進行退款事宜。詳細退款退貨流程可參考【退換貨政策】
Q:我還有其他問題,要在哪邊問?
A:歡迎私訊拾袋寓所【官方Line帳號】or【粉絲專頁】,小編會盡快為您服務喔!( 小編上班時間:平日 9:00 ~ 17:00 )